Tất tần tật thông tin về phễu Marketing

Để bán một sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng thì phễu Marketing đang là lựa chọn không tồi của nhiều doanh nghiệp. Một sản phẩm hoặc dịch vụ dù tốt đến đâu nhưng nếu không được sự biết đến của khách hàng thì cũng trở nên vô nghĩa. Tạo phễu cách là cách nhanh nhất để giúp sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng một cách hiệu quả. Vậy phễu marketing là gì ? Mời bạn cùng Webnganh tìm hiểu thông qua bài viết phía bên dưới đây nhé !

Nội dung bài viết

1. Khái niệm Phễu Marketing là gì ?

Phễu Marketing được hiểu đơn giản hành trình dẫn dắt khách hàng thông qua các giai đoạn được doanh nghiệp lập ra mục đích để đưa khách hàng đến bước cuối cùng là mua hàng. Phễu Marketing được tạo ra sẽ giúp thu hút số đông khách hàng ở những giai đoạn đầu (thường là những khách hàng tiềm năng) tiếp đó là sàng lọc cho đến khi họ trở thành những đối tượng trực tiếp mua các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Cứ đi qua mỗi giai đoạn thì những giai đoạn gần cuối hoặc cuối thì phễu sẽ càng nhỏ lại và nhiệm vụ của các doanh nghiệp là đo lường làm sao để ở giai đoạn cuối thì khách hàng tập trung đông nhất có thể để bắt đầu khai thác tăng trưởng doanh thu.

2. Giai đoạn phổ biến của phễu marketing

Ngày nay, có rất nhiều mô hình tạo phễu marketing nhưng nhìn chung thì đa số các doanh nghiệp đều lựa chọn sử dụng theo mô hình AIDA. Là mô hình gồm 4 giai đoạn phổ biến, những doanh nghiệp sẽ tuỳ vào tình hình kinh doanh cũng như lĩnh vực của sản phẩm mà mình cung cấp để điều chỉnh sao cho phù hợp nhất với thị trường. Đây cũng được xem là mô hình chuẩn nhất khi tạo phễu marketing. 4 giai đoạn được liệt kê rõ thông qua mô hình AIDA như sau:

Giai đoạn đầu – Awareness (Nhận thức): là giai đoạn đầu tiên trong mô hình này. Mục tiêu chính là thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với những sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Việc gia tăng độ nhận diện thương hiệu ở giai đoạn này là cực kỳ quan trọng để khách hàng có thể phân biệt với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Giai đoạn hai – Interest (Quan tâm): Là giai đoạn doanh nghiệp mang đến những thông tin nổi bật của sản phẩm để lôi kéo khách hàng quan tâm. Ở bước này, việc có cho sản phẩm lợi thế cạnh tranh là vô cùng hợp lí vì nó giúp khách hàng trả lời cho câu hỏi lý do để họ lựa chọn sản phẩm này
Giai đoạn ba – Desire (Mong muốn): Trải qua giai đoạn quan tâm đến sản phẩm thì bây giờ sẽ đến giai đoạn mong muốn sở hữu được sản phẩm. Ở giai đoạn này thì chỉ cần doanh nghiệp tác động đến khách hàng qua việc cung cấp thêm những giá trị và tương tác với khách hàng nhiều hơn để họ ra quyết định cuối cùng là mua hàng
Giai đoạn cuối – Action (hành động): Ở giai đoạn cuối, việc doanh nghiệp cần làm là call to action để kêu gọi khách hàng ra quyết định mua hàng ngay lập tức. Những chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi hấp dẫn sẽ hỗ trợ tốt nhất ở bước cuối cùng này

3. Một số loại phễu marketing phổ biến nhất hiện nay

Phễu Marketing dựa vào Webinar, workshop

Phễu này là phễu thường được rất nhiều người trong ngành marketing áp dụng vì tình hiệu quả cao. Bằng việc cung cấp những giá trị thực cho khách hàng tiềm năng sau đó lồng ghép khéo léo yếu tố bán hàng kết hợp với bước khơi gợi cảm xúc để dẫn dắt khách hàng đến bước mua hàng. Chuẩn bị nội dung sao cho thật hấp dẫn là bước quan trọng cần làm để đạt được hiệu quả tốt nhất

Phễu marketing dựa vào content Ads

Hiện nay,” content is king” đang là câu cửa miệng của nhiều doanh nghiệp cung cấp sản phẩm. Thật sự content rất quan trọng trong thời điểm hiện tại. Content bao gồm video, bài viết, hình ảnh,…Mục đích chung mà nó hướng đến là dẫn dắt người dùng thông qua những nội dung được tạo ra để thuyết phục họ mua hàng. Kết hợp thêm tính năng quảng cáo trên các kênh mạng xã hội sẽ giúp hướng đến đúng khách hàng mà doanh nghiệp đang quan tâm. Nhờ vậy, đây được xem là phương thức tối ưu được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Phễu bán hàng

Mô hình này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tung ra trên thị trường những chiến dịch khuyến mãi hấp dẫn. Nó có thể là giảm giá, mua 1 tặng 1, ưu đãi voucher cho những khách hàng đầu tiên,…Mô hình này sẽ giúp thu hút những khách hàng quan tâm về giá cả của sản phẩm. Chương trình giảm giá càng cao thì doanh số của sản phẩm sẽ càng tăng cao nhờ vào tệp khách hàng này

4. Tổng kết

Có thể thấy, lợi ích mà phễu marketing đem lại cho doanh nghiệp là không cần phải bàn cãi. Hy vọng với những thông tin hữu ích được cung cấp ở bài viết trên sẽ giúp cho bạn hiểu hơn về phễu marketing và cách mà các doanh nghiệp đang áp dụng chúng hàng ngày để thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm

Xem thêm: Seeding Marketing là gì ? Bí quyết để có chiến dịch Seeding hiệu quả

Thông tin liên hệ trực tiếp :